Thẻ Visa bị khóa: Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản nhất

Thẻ Visa bị khóa: Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản nhất

Thẻ Visa là một trong những chiếc thẻ thông dụng nhất hiện nay, chúng vô cùng tiện dụng, khách hàng có thể sử dụng cho nhiều dịch vụ khác nhau. Nếu trường hợp thẻ visa bị khóa thì bạn sẽ gặp nhiều rắc rối nhất là khi đi công tác, du lịch ở nước ngoài.

Bài viết hôm nay Tín Dụng Hà Nội sẽ chia sẻ cho các bạn các nguyên nhân chính khiến cho thẻ visa bị khóa và cách khắc phục cho từng nguyên nhân.

>>> Xem thêm: Thẻ visa là gì

Thẻ visa bị khóa và cách khắc phục hiệu quả

1, Nhập sai mã pin nhiều lần

  • Nguyên nhân

Nếu nhập sai mã pin sai quá 3 lần, ngân hàng sẽ phát hiện bất thường, nghi ngờ đó không phải là chủ thẻ và ngay lập tức khóa thẻ để bảo vệ quyền lợi của bạn.

  • Giải pháp

Gọi điện hotline của ngân hàng mở thẻ hoặc đến ngân hàng để được cấp lại mã pin.

2,  Không sử dụng thẻ để thanh toán trong thời gian dài

  • Nguyên nhân

Trong vòng 1 năm, nếu bạn không sử dụng thẻ, không phát sinh bất cứ giao dịch nào trên thẻ thì ngân hàng sẽ tạm khóa thẻ. Việc này giúp bạn không bị mất khoản phí thường niên khá cao và giúp ngân hàng quản lý tốt hơn.

Thẻ Visa bị khóa: Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản nhất
Thẻ visa bị khóa do 1 năm không sử dụng
  • Giải pháp

Bạn nên liên hệ với ngân hàng và làm theo hướng dẫn các thủ tục mở khóa. Thẻ visa được cấp cho người có nhu cầu sử dụng thẻ để thanh toán và luôn có phí thường niên. Do đó, nếu hiện tại bạn chưa muốn sử dụng thẻ visa mà vẫn muốn duy trì thẻ khi có việc cần thì nên sử dụng ít nhất 1 lần trong 2 tháng để giữ thẻ luôn trong trạng thái hoạt động.

3,  Nợ quá hạn chưa thanh toán

  • Nguyên nhân

Nếu sau thời hạn thanh toán trên sao kê mà số tiền bạn đã chi tiêu vẫn chưa hoàn trả toàn bộ hoặc chưa thanh toán đến chi phí tối thiểu mà ngân hàng yêu cầu thì bạn sẽ bị xếp vào nhóm nợ xấu.

Có 5 nhóm nợ xấu được phân loại bởi tổ chức CIC (Credit Information Center) đó là:

  • Nhóm 1 (nợ đủ tiêu chuẩn): khoản nợ quá hạn dưới 10 ngày
  • Nhóm 2 (Nợ cần chú ý): khoản nợ quá hạn từ 10 – 90 ngày
  • Nhóm 3 (Nợ dưới tiêu chuẩn): khoản nợ quá hạn từ 91 đến 180 ngày
  • Nhóm 4 (Nợ nghi ngờ): khoản nợ quá hạn từ 181 đến 360 ngày
  • Nhóm 5 (Nợ có khả năng mất vốn): khoản nợ quá 360 ngày

Tùy vào quy định từng ngân hàng và khoản nợ của bạn đang ở nhóm nào mà ngân hàng sẽ khóa thẻ visa.

  • Giải pháp

Bạn phải nhanh chóng thanh toán đầy đủ số tiền đã sử dụng thì ngân hàng sẽ mở thẻ visa trở lại. Nếu trong vòng 6 tháng bạn vẫn không thanh toán thì thẻ tín dụng sẽ bị khóa vĩnh viễn và muốn sử dụng lại bạn phải đăng ký mở lại thẻ nhưng thủ tục sẽ khó khăn hơn.

>>> Tìm hiểu thêm: thẻ visa agribank có chạy quảng cáo facebook được không

4, Thẻ visa đã không còn hiệu lực

  • Nguyên nhân

Thẻ visa bị khóa do hết thời hạn sử dụng. Hiệu lực của thẻ visa được ghi trên mặt trước của thẻ. Sau khi qua thời gian này, thẻ không thể tiếp tục được sử dụng cho các giao dịch.

Thẻ Visa bị khóa: Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản nhất
Thẻ visa bị khóa do hết thời gian sử dụng

Thẻ không còn hiệu lực còn có thể là do ngân hàng bỏ đi những sản phẩm cũ, bị lỗi thời và chuyển thẻ của bạn sang một dòng thẻ mới với tính năng và hạn mức tương đương.

Ngân hàng sẽ tạm khóa và liên hệ với bạn qua email hoặc gọi điện để thông báo với bạn.

  • Giải pháp

Bạn có thể liên hệ với nhân viên ngân hàng để được tư vấn làm thẻ mới hoặc đến ngân hàng mở thẻ. Bạn cũng có thể lựa chọn cách đăng ký trực tuyến ngay trên website của ngân hàng vừa nhanh chóng vừa thuận tiện.

5, Ngân hàng phát hiện giao dịch bất thường

  • Nguyên nhân

Khi phát hiện các giao dịch bất thường, một số ngân hàng sẽ chủ động khóa thẻ visa. Ví dụ như thanh toán giao dịch hoặc rút tiền trong khoảng thời gian 23h-5h sáng được coi là bất thường vì đây là lúc chủ thẻ đang nghỉ ngơi, tội phạm dễ dàng thực hiện các giao dịch gian lận. Khi thấy có nhiều hơn 2 giao dịch trong khoảng thời gian này, ngân hàng sẽ khóa thẻ để đảm bảo quyền lợi của chủ thẻ.

  • Giải pháp

Liên hệ ngay ngân hàng để được giải quyết.

6, Lỗi hệ thống ngân hàng

  • Nguyên nhân

Lỗi hệ thống của ngân hàng hoặc lỗi kỹ thuật của máy ATM/POS khiến các giao dịch của bạn không thể thực hiện hoặc bị nghi là giao dịch bất thường. Lúc này ngân hàng sẽ khóa thẻ để tránh rủi ro cho chủ thẻ.

  • Giải pháp

Liên hệ với ngân hàng để được hướng dẫn mở khóa thẻ visa. Hoặc mang thẻ visa đến trực tiếp ngân hàng để mở khóa.

Một số lưu ý để thẻ visa không bị khóa

  • Bảo mật số thẻ visa in trên thẻ, không đưa thẻ visa cho bất kỳ người nào sử dụng, trừ những nhân viên nhân hàng được chỉ định.
  • Khi nhận được thẻ visa, các bạn nên ghi nhớ và bảo mật tuyệt đối số CSC (số bảo mật của thẻ) là 3 chữ số sau mặt thẻ. Tuyệt đối không đưa mã pin hay số CSC cho bất kỳ ai. Bạn có thể đổi mã pin thường xuyên để đảm bảo an toàn.
  • Bạn chỉ nên sử dụng thẻ visa rút tiền tại các cây ATM của ngân hàng đăng ký mở thẻ hoặc ngân hàng có liên kết. Đồng thời, bạn nên lựa chọn những cửa hàng mua bán hàng hóa lớn, uy tín để tránh bị lộ thông tin thanh toán qua máy POS.

Trong trường hợp phát hiện thẻ visa bị sử dụng bất thường bạn phải lập tức thông báo cho ngân hàng để tránh phát sinh giao dịch ngoài ý muốn. Hi vọng với những thông tin mà chúng tôi chia sẻ trên đây các bạn đã biết cách xử lý khi thẻ visa bị khóa.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.